FERRAGAMO.COM: une expérience en ligne innovante et immersive qui mélange la narration avec la boutique en ligne.
Loin l’un de l’autre, mais plus proche que jamais. En cette période de distanciation physique et sociale, plus que jamais, les technologies numériques se révèlent être un moyen inestimable de combler des distances qui sembleraient autrement insurmontables, tout en offrant également du divertissement, et Salvatore Ferragamo a relevé le défi de faire entrer le monde réel et l’univers virtuel plus rapprochés.
Avec un tout nouveau design et une expérience utilisateur plus efficace et intuitive, le nouveau Ferragamo.com allie innovation et créativité à la tradition artisanale de la marque.
L’imagerie et les couleurs immersives stimulent les sens dans une expérience conçue pour mettre en valeur les collections actuelles de la marque en clin d’œil à ses valeurs et à son histoire, dans lesquelles les canons de Ferragamo sont définis dans un glossaire qui raconte une histoire contemporaine de passion et de responsabilité.
«La coïncidence du lancement du nouveau site Web de Ferragamo en ces temps historiques le rend encore plus spécial, et le message que nous voulons transmettre à nos clients est un message d’espoir et de foi en l’avenir. Nous nous sommes mis à leur place pour créer une expérience immersive et conviviale dans laquelle notre boutique en ligne est intimement liée à l’histoire des valeurs de la marque », a déclaré Micaela le Divelec Lemmi, PDG de Ferragamo.
Le nouveau site est optimisé pour tous les appareils et l’expérience utilisateur a été révolutionnée pour plonger les clients dans le monde de Salvatore Ferragamo, avec un équilibre sophistiqué de contenu éditorial et de collections. La boutique en ligne propose la sélection la plus complète de produits Ferragamo, y compris toutes les collections Ferragamo Creations, présentées en images haute définition avec des détails dans les descriptions de produits.
Les clients peuvent acheter des pièces de collections récentes et des produits les plus emblématiques de Ferragamo dans une expérience transparente, personnalisée et véritablement omnicanal. Ils peuvent choisir de recevoir leurs achats en ligne à la maison ou de les récupérer au magasin, ou ils peuvent planifier à l’avance une visite au magasin, en présélectionnant les produits sur leur appareil qu’ils aimeraient voir lors d’un rendez-vous en magasin plus tard. Le service client a également été amélioré et les acheteurs peuvent désormais acheter des articles par téléphone également, en contactant un agent de vente du service client.
Les actualités sur les produits et les marques, le contenu social et l’histoire unique de Ferragamo emmènent les visiteurs dans un voyage à travers la créativité et l’imagination, brouillant les frontières entre le contenu éditorial et le commerce électronique pour une expérience globale conçue pour répondre aux besoins de chaque client estimé.